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Política de Cookies

Última actualización: 14 de enero de 2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando su experiencia de navegación y permitiendo funcionalidades esenciales.

Las cookies pueden ser "de sesión" (se eliminan cuando cierra el navegador) o "persistentes" (permanecen en su dispositivo hasta que expiran o las elimina manualmente).

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Caminoconfianza utiliza cookies y tecnologías similares para diversos propósitos que mejoran su experiencia en nuestro sitio web y nos permiten proporcionar servicios personalizados. El uso de cookies en nuestro sitio cumple con la legislación argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales 25.326.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Generalmente se establecen solo en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.

Ejemplos:

  • cookie_consent: Almacena su elección sobre el consentimiento de cookies. Duración: 12 meses.
  • session_id: Mantiene su sesión activa mientras navega. Duración: sesión.
  • csrf_token: Protege contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios. Duración: sesión.

Base legal: Estas cookies son necesarias para la prestación del servicio solicitado por usted y no requieren consentimiento previo.

3.2 Cookies de Rendimiento y Analíticas

Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo los visitantes se mueven por el sitio.

Ejemplos:

  • _ga, _gid: Cookies de Google Analytics que registran y reportan las acciones del usuario en el sitio. Duración: _ga 2 años, _gid 24 horas.
  • _gat: Utilizada para limitar la tasa de solicitudes a Google Analytics. Duración: 1 minuto.
  • analytics_session: Identifica sesiones únicas para análisis interno. Duración: 30 minutos.

Información recopilada: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de referencia, dispositivo utilizado, resolución de pantalla, ubicación aproximada (nivel de ciudad).

Base legal: Estas cookies requieren su consentimiento previo. Si no acepta estas cookies, no podremos analizar cómo mejora nuestro sitio web.

3.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad mejorada y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.

Ejemplos:

  • language_preference: Recuerda su preferencia de idioma (español/inglés). Duración: 12 meses.
  • theme_mode: Almacena su preferencia de tema visual (claro/oscuro). Duración: 12 meses.
  • quiz_progress: Guarda su progreso en cuestionarios financieros. Duración: 7 días.

Base legal: Consentimiento del usuario. Si no permite estas cookies, algunos o todos estos servicios pueden no funcionar correctamente.

3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.

Ejemplos:

  • _fbp: Cookie de Facebook Pixel para rastrear conversiones y reorientar visitantes. Duración: 3 meses.
  • IDE, test_cookie: Cookies de Google DoubleClick para publicidad dirigida. Duración: 13 meses.
  • ads_preferences: Almacena preferencias de anuncios personalizados. Duración: 12 meses.

Información recopilada: Comportamiento de navegación, intereses inferidos, interacción con anuncios, conversiones.

Base legal: Consentimiento explícito del usuario. Estas cookies solo se activarán si usted acepta específicamente las cookies de marketing.

4. Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, utilizamos cookies de terceros proveedores de servicios:

  • Google Analytics: Para análisis web y comprensión del comportamiento del usuario.
  • Google Fonts: Para cargar fuentes tipográficas que mejoran la legibilidad.
  • Font Awesome: Para mostrar iconos vectoriales en el sitio.
  • AOS (Animate On Scroll): Para animaciones de scroll que mejoran la experiencia visual.

Estas empresas tienen sus propias políticas de privacidad sobre cómo utilizan la información. Le recomendamos revisarlas:

  • Google: https://policies.google.com/privacy

5. Gestión de Cookies

5.1 Panel de Preferencias de Cookies

Cuando visita nuestro sitio por primera vez, aparece un banner de cookies donde puede:

  • Aceptar todas las cookies: Permite el uso de todas las categorías de cookies.
  • Rechazar cookies opcionales: Solo se utilizarán cookies estrictamente necesarias.
  • Personalizar preferencias: Elegir qué categorías de cookies desea permitir.

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el botón "Configuración de Cookies" disponible en el pie de página de nuestro sitio.

5.2 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar ciertas cookies. Los métodos para hacerlo varían según el navegador:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitios > Cookies y datos almacenados

Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio y limitar las funcionalidades disponibles.

5.3 Herramientas de Exclusión

Para cookies de publicidad y análisis, puede optar por no participar utilizando:

  • Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Your Online Choices: http://www.youronlinechoices.com/ar/

6. Otras Tecnologías de Seguimiento

6.1 Web Beacons

Utilizamos web beacons (también conocidos como píxeles de seguimiento) en algunos de nuestros emails para determinar si han sido abiertos y verificar clics en enlaces específicos. Esto nos ayuda a medir la efectividad de nuestras comunicaciones y mejorar el contenido.

6.2 Local Storage

Utilizamos almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage) para guardar preferencias de usuario y datos temporales que mejoran la funcionalidad del sitio sin necesidad de comunicación constante con nuestros servidores.

6.3 Fingerprinting

No utilizamos técnicas de fingerprinting (huella digital del dispositivo) para rastrear usuarios sin su consentimiento.

7. Cookies y Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google Analytics) pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera de Argentina. En estos casos, garantizamos que se implementan las salvaguardas adecuadas conforme a la Ley 25.326 y la Disposición DNPDP 60/2016.

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o requisitos legales. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se realizó la modificación más reciente.

Le recomendamos revisar esta política regularmente. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Consentimiento

Al continuar navegando en nuestro sitio web después de haber sido informado sobre el uso de cookies, usted consiente el uso de cookies conforme a esta Política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de cookies en nuestro sitio o en su navegador.

11. Más Información y Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento, puede contactarnos:

  • Email: contacto@caminoconfianza.com
  • Teléfono: +54 2902 491282
  • Dirección postal: Campaña del Desierto 972, Z9405 El Calafate, Santa Cruz, Argentina
  • CUIT: 20-34567892-3

12. Derechos del Usuario

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre usted
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades
  • Revocar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información proporcionada arriba. También puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (www.argentina.gob.ar/aaip) si considera que sus derechos no han sido respetados.

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